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返金·キャンセルポリシー
princredembr.cc (以下「当社」)では、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の返金·キャンセルポリシーを定めます。
1. 契約前のキャンセル
見積もり提示後、正式契約前であればキャンセル料は発生しません。無料現地調査·見積もりだけでも、お気軽にお問い合わせください。
2. 契約後のキャンセル
正式契約後のキャンセルは、施工開始前であれば無料で承ります。施工開始後は、発生した実費をご請求いたします。
3. 5年保証について
施工完了後、5年以内に同箇所の故障が発生した場合は、無償で再修理いたします。消耗品の自然劣化、お客様の過失·改造·天災による故障は保証対象外です。
4. 返金の対象
当社側の理由により施工が完了しなかった場合、既にお支払いいただいた代金は全額返金いたします。部品代·出張費など実費が発生している場合は、その範囲内で精算いたします。
5. 返金の方法
ご指定の銀行口座への振込にて返金いたします。振込手数料は当社負担です。現金での返金は、対応いたしかねます。
6. 返金の期限
返金のご依頼をいただいてから、原則2週間以内に手続きを完了します。
7. 合意管轄
本ポリシーに関する紛争は、を所在地とする当社本社を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
8. お問い合わせ
返金·キャンセルに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは052-955-4421までご連絡ください。
制定日: 2025年1月1日 / 最終更新日: 2025年4月1日